Konu ve roller
Bu sözleşme, SEOLOK'u kullanan müşterinin ("veri sorumlusu") kendi sitesinin ziyaretçilerine ait verilerin SEOLOK ("veri işleyen") tarafından işlenmesini düzenler ve Kullanım Şartları'nın ayrılmaz parçasıdır.
İşlenen veriler
WordPress eklentisi aracılığıyla, yalnızca ziyaretçinin açık izniyle toplanan tarayıcı bildirim abonelikleri (push uç noktası, şifreleme anahtarları, tarayıcı bilgisi) ve Boost kampanyalarının toplu performans verileri. Search Console ve Core Web Vitals verileri toplu/anonimdir.
Talimatlar
SEOLOK verileri yalnızca müşterinin panel üzerinden verdiği talimatlarla ve hizmeti sağlamak amacıyla işler; kendi amaçları için kullanmaz, satmaz.
Güvenlik
Veriler AB'de (Almanya) şifreli bağlantılarla tutulur; erişim yetkiyle sınırlıdır; gizli anahtarlar AES-256-GCM ile şifrelenir; personel gizlilik yükümlülüğü altındadır.
Alt işleyiciler
Müşteri, hizmet için gerekli alt işleyicilerin (barındırma, e-posta, yapay zekâ, ödeme ve Boost kampanyaları için hizmet sağlayıcılar) kullanılmasına genel onay verir. Yeni bir alt işleyici eklenmeden önce e-posta ile bildirim yapılır; müşteri makul gerekçeyle itiraz edebilir.
Yardım ve ihlal bildirimi
SEOLOK, ilgili kişi başvurularının yanıtlanmasında müşteriye yardımcı olur ve bir veri ihlalini öğrendiğinde gecikmeksizin, en geç 72 saat içinde müşteriye bildirir.
Sözleşme sonu
Hizmet sona erdiğinde müşteri talebiyle ziyaretçi verileri silinir veya dışa aktarılarak iade edilir; yasal saklama yükümlülüğü bulunan kayıtlar hariç.
Yurt dışı aktarım
Yurt dışına aktarım yalnızca KVKK m.9 ve GDPR'a uygun güvencelerle (standart sözleşmeler) yapılır.