Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla SECESTA Bilişim ve Ticaret Ltd. Şti. ("SEOLOK", Ayazağa Mah. Mimar Sinan Sk. B No: 21B İç Kapı No: 15, 34396 Sarıyer, İstanbul, 34396 Sarıyer, İstanbul, Türkiye) tarafından bu metinde açıklanan kapsamda işlenir.
İşlenen kişisel veriler
Kimlik ve iletişim (ad soyad, e-posta, telefon), müşteri işlem (plan, ödeme kayıtları, fatura bilgileri: adres, şehir, isteğe bağlı TCKN/VKN), işlem güvenliği (oturum ve erişim kayıtları, IP adresi), Google hesabınızla yetkilendirdiğiniz Search Console ve Google Analytics 4 salt-okunur erişim anahtarları (şifreli) ve bu erişimlerle alınan toplu site performans verileri (GA4 mülk adı, ölçüm kimliği; sayfa/kanal/cihaz bazında oturum ve etkileşim sayıları). Kart bilgileriniz SEOLOK'a ulaşmaz; doğrudan ödeme kuruluşu tarafından işlenir. Passkey ile giriş kullanıyorsanız işlem güvenliği kapsamında passkey'in açık anahtarı, kimlik numarası (credential ID), imza sayacı, bağlantı türleri, tarayıcıdan türetilen cihaz adı ile eklenme ve son kullanım tarihleri işlenir; biyometrik veriniz (parmak izi, yüz) ve cihaz PIN'iniz cihazınızda kalır, SEOLOK'a ulaşmaz.
İşleme amaçları ve hukuki sebepler
Hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c): hesap açma, site verilerinin toplanması, raporlama, hizmet çalışmaları. Hukuki yükümlülük (m.5/2-ç): faturalama, vergi ve ticari defter kayıtları. Meşru menfaat (m.5/2-f): hizmet güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi, hizmetin geliştirilmesi. Pazarlama iletişimi yalnızca açık rızanızla yapılır.
Saklama süresi
Hesap ve site verileri hesabınız açık olduğu sürece saklanır. Bir siteyi panelden kaldırdığınızda site görünümden çıkar ancak geçmiş verisi, tekrar bağlamanız veya olası uyuşmazlıklar için sözleşme süresince arşivde tutulur. Fatura ve ödeme kayıtları Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu gereği 10 yıl saklanır. Süreler dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Aktarım
Veriler, hizmetin sunulması için AB'de (Almanya) bulunan sunuculara ve yurt dışında yerleşik alt işleyicilere (Google, sıralama veri sağlayıcısı, yapay zekâ ve e-posta hizmetleri, ödeme kuruluşları, hizmet çalışmaları için hizmet sağlayıcılar) KVKK m.9 kapsamında, standart sözleşme ve gerekli güvenceler sağlanarak aktarılır. Kanunen yetkili kurumlara talep halinde aktarım yapılabilir.
Toplama yöntemi
Veriler; kayıt ve giriş sırasında (Google, şifre, e-posta bağlantısı veya passkey ile giriş), panel kullanımınız, ödeme formları ve yetkilendirdiğiniz Google Search Console API bağlantısı aracılığıyla elektronik ortamda otomatik yollarla toplanır.
Haklarınız (KVKK m.11)
Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK m.7 şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme, otomatik analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Yasal saklama yükümlülüğü bulunan kayıtlar bu süre dolmadan silinemez.
Başvuru
Taleplerinizi info@seolok.com adresine, kayıtlı e-posta adresinizden, kimliğinizi doğrulayacak bilgilerle iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır.