SEOLOK

İletişim

Konuşalım

Ücretsiz başlangıç, demo veya destek için yaz. Aynı iş günü içinde dönüş yaparız.

Konum

İstanbul, Türkiye

Ayazağa Mah. Mimar Sinan Sk. B No: 21B İç Kapı No: 15, 34396 Sarıyer, İstanbul, 34396 Sarıyer, İstanbul, Türkiye

Sosyal medya

Güncellemeler, SEO ipuçları ve yeni özellikler için bizi takip et.

Mesajın doğrudan ekibimize iletilir; genellikle 1 iş günü içinde dönüş yaparız.

Yazdıktan sonra ne olur?

  • Mesajın kime ulaşır?

    Formdan ya da e-postayla gönderdiğin mesaj doğrudan SEOLOK ekibine ulaşır. Konuya göre ürünle ilgilenen kişi yanıtlar ve cevap e-postana gelir. Genellikle 1 iş günü içinde dönüş yaparız; iş günü sayılmayan günlerde bu süre doğal olarak uzar.

  • Mesajına neleri yazmalısın?

    Sitenin adresini, sorunu yaşadığın sayfayı ya da ekranı ve ne yapmaya çalıştığını yaz. Bir hata aldıysan hata metnini ve yaklaşık saatini ekle. Ne kadar ayrıntı verirsen ilk yanıtta o kadar çözüm alırsın; sana ek soru sormak zorunda kalmayız.

  • Demo ve satış

    Demo için formda “Demo talebi” konusunu seç; kaç siteyle çalıştığını ve hangi plana baktığını yaz. Ajans hesabı, müşteri raporları ya da Yükselme paketi gibi sorularda da aynı yoldan ulaşabilirsin. Önce kendin görmek istersen üyesiz örnek paneli gezebilirsin.

  • Destek ve ödeme soruları

    Hesabın varsa panelde Destek sayfasından yazabilirsin: yanıt hem orada hem e-postanda görünür ve talebin hesabına bağlı kalır. Fatura, havale/EFT ya da plan sorunlarını da buradan ya da e-postayla iletebilirsin; havale referans kodunu (SLK ile başlar) yazman işimizi hızlandırır.

İletişim hakkında sık sorulanlar

Ücretsiz üyelikle de destek alabilir miyim?
Evet. E-posta desteği ücretsiz dahil tüm planlarda var. Site eklemek, Search Console'a bağlanmak ya da WordPress eklentisini kurmak gibi konularda Yardım Merkezi'ndeki adım adım rehberler çoğu soruyu hemen çözer; yine de takılırsan bize yaz, genellikle 1 iş günü içinde dönüş yaparız. Ücretsiz planın sınırları Fiyatlar sayfasında yazılıdır.
Ödeme veya fatura sorunumda kime yazmalıyım?
Aynı adrese yazabilirsin. Mesajına hesabındaki e-postayı ve havale yaptıysan SLK ile başlayan referans kodunu ekle. Havale/EFT ödemesi hesabımıza geçince plan otomatik açılır; bu genelde 1 iş günü sürer. İade ve garanti koşulları Kullanım Şartları'nda yazılıdır, soruların için yine bize ulaşabilirsin. Aynı mesajda planını ve ödeme yöntemini de yazarsan daha hızlı yardımcı oluruz.
Satın almadan önce paneli görebilir miyim?
Evet, iki yol var. Formda “Demo talebi” konusunu seçerek ekibimizle konuşabilirsin; ya da hesap açmadan örnek verilerle dolu paneli gezebilirsin. Beğenirsen Google ile ücretsiz giriş yapıp kendi sitenin Search Console verisini bağlaman birkaç dakika sürer. Örnek paneldeki rakamlar sana ait değildir, yalnızca ekranların nasıl göründüğünü gösterir.